Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Gasthaus Rebstock Wolhusen GmbH ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit und auf dieser Website erheben, verarbeiten und speichern. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Gasthaus Rebstock Wolhusen GmbH

Menznauerstrasse 41

CH-6110 Wolhusen

Telefon: +41 41 491 09 09

E-Mail: info@rebstockwolhusen.ch

Datenschutzkoordinator: Haci Kocyigit, rebstock-wolhusen@outlook.com, +41 78 988 18 18

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen. Dazu gehören insbesondere: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Buchungs- und Aufenthaltsdaten sowie Zahlungsinformationen (keine Speicherung von vollständigen Kreditkartendaten).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen, zur Durchführung des Aufenthalts, zur Abrechnung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Kommunikation mit dem Gast.

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage oder Tischreservation senden, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefon, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Wenn Sie sich für unsere Angebote anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen gelegentlich Informationen zu Paketen und Angeboten zu senden. Sie können sich jederzeit per E-Mail an info@rebstockwolhusen.ch abmelden; Ihre Adresse wird dann gelöscht.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir den von Ihnen gewählten Namen, die Sternebewertung, den Text und den angegebenen Aufenthaltsmonat. Bewertungen werden erst nach unserer Prüfung veröffentlicht und sind dann öffentlich sichtbar. Auf Wunsch löschen wir Ihre Bewertung jederzeit.

Online-Buchungen erfolgen über die Buchungssoftware von Hotelmeister. Zusätzlich können Buchungen über externe Buchungsplattformen wie Booking.com oder über Partner wie die Bocco Group erfolgen. In diesen Fällen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben; dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) kurzzeitig verarbeitet. Die Daten der Formulare werden bei diesem Dienstleister gespeichert, teilweise auch ausserhalb der Schweiz, unter Einhaltung angemessener Schutzmassnahmen.

Auf der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.) eingebunden. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Für den QR-Code auf der Bewertungsseite wird der Dienst api.qrserver.com genutzt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit zulässig) sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Entsprechende Anfragen richten Sie bitte an die verantwortliche Stelle.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt jeweils die aktuelle Version.